返品特約

商品はすべて受注生産でお届けしておりますが、以下の通り返品・交換を承ります。

お届けした商品に不良がある場合は、無償で交換いたします。商品到着後7日以内に、着払いにてご返送ください。返送先は、お問い合わせフォームまたはLINEにてご案内いたします。

サイズや色、イメージの違いによる返品は、タグの有無や試着・着用の程度にかかわらず承ります（送料はお客様ご負担となります）。

交換は行っておりませんので、再度のご購入をお願いいたします。

ご返金は、商品到着後7日以内に発送されたもので、お客様による商品への破損や汚れのない場合に限り、商品代金のみを対象とします。返品先や返金手続きは、お問い合わせフォームまたはLINEにてご案内いたします。

OnenessUでは「着られないまま眠ることはエシカルではない」と考え、返品された商品を状態に応じてアウトレットで再販いたします。