プライバシーポリシー

ワンネスアース株式会社（以下「当社」といいます。）は、https://onenessu.earth（以下、「当サイト」といいます。）の各種サービス（以下、「本サービス」といいます）を提供するにあたり、当サイトの訪問者（以下、「訪問者」といいます。）の個人情報もしくはそれに準ずる情報（以下「個人情報」といいます。）を取得します。

第１条（適用範囲）

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が訪問者から個人情報を取得、利用及び管理するときに適用されます。

第２条（取得する情報）

当社は、商品のご注文やお問い合わせ、各種サービスのご利用に際して、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・決済情報などの個人情報を適正に取得します。

第３条（個人情報の利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • ご注文商品の確認・発送・アフターサービス

  • お問い合わせへの対応

  • 新商品やサービスのご案内、キャンペーン等の情報提供

  • サービス改善のための分析

  • 法令に基づく場合や行政機関の要請に応じる場合

第４条（安全管理のために講じた措置）

当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の安全管理措置を講じています。

１ 組織的安全管理措置
個人情報の取り扱い責任者を設置し、従業者のアクセス権限を必要最小限に制限しています。

２　人的安全管理措置
従業者に対し、個人情報保護の研修を実施し、秘密保持契約を徹底しています。

３　物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器・書類を施錠管理し、第三者が容易にアクセスできない環境を確保しています。

４　技術的安全管理措置
不正アクセスや情報漏えいを防止するため、パスワード管理・通信の暗号化・セキュリティソフトの導入などを行っています。

５　外的環境の把握
当社はクラウドサービスを利用して個人情報を管理しています。提供事業者のセキュリティ水準や関連法規制を確認した上で、安全性を確保しています。

第５条（個人情報の第三者への提供）

１ 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ訪問者の同意を得ないで、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、訪問者の同意を得ることが困難であるとき。
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、訪問者の同意を得ることが困難であるとき。
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、訪問者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（５）その他法令で第三者提供の制限の例外が認められている場合

２ 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

（１）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人情報が提供される場合
（２）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第６条（開示、訂正等の手続）

１ 訪問者本人または代理人は、本条及び当社の関連規程に従って、当社に対し、個人情報保護法において認められる限度で、以下の求め又は請求を行うことができます。

（１）個人情報の利用目的の通知の求め
（２）個人情報又は第三者提供記録の開示の請求
（３）個人情報の訂正、追加又は削除の請求
（４）個人情報の利用の停止の請求
（５）個人情報の第三者への提供の停止の請求

２ 前項の求め又は請求にあたっては、同項各号のうちいずれの請求か特定の上、本人確認のための書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等）をご提出頂きます。

３ 第1項第1号の求め又は第2号の請求については、1件につき、1,000円の手数料をご負担頂きますのであらかじめご了承ください。

第７条（Cookie等の利用について）

当社サイトでは、利便性の向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを利用する際にブラウザに保存される小さなデータで、個人を特定できる情報は含まれていません。当社は以下の目的でCookieを利用します。

  • サイトの表示・操作性を向上させるため

  • アクセス状況や利用傾向を分析し、サービス改善に役立てるため

訪問者はブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合は一部の機能が正しく動作しないことがあります。

第８条（本プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令改正への対応の必要性及び事業上の必要性に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。本ポリシーの変更を行った場合には、本ウェブサイト上に掲載し、公表した時点から適用されます。

第９条（お問い合わせ）

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡ください。個人情報取扱事業者の氏名又は名称、住所及び代表者の氏名については、ウェブサイトの会社概要をご参照頂く他、訪問者の求めに応じて遅滞なく回答します。

Eメールアドレス：info@onenesu.earth
お問い合わせフォーム：https://onenessu.earth/contact-us/